Người Việt học tiếng Đức phần lớn gắn với du học nghề, điều dưỡng, hoặc làm việc tại Đức. Ba mục đích này khiến nhóm thủ tục hành chính và nhóm từ vựng nghề nghiệp quan trọng hơn nhiều so với giáo trình chung xếp.
- Nhóm thủ tục hành chính gặp ngay tuần đầu ở Đức
- Nước Đức có quy trình giấy tờ chặt, cần từ vựng riêng
- Nhiều việc phải đặt hẹn trước, kể cả ở cơ quan công
- Chuẩn bị theo tình huống hiệu quả hơn học từ vựng rời
Các tình huống chắc chắn gặp
Các tình huống chắc chắn gặp gồm: mua ở siêu thị, gọi món, đi tàu và mua vé, hỏi đường, đăng ký cư trú, mở tài khoản ngân hàng, đăng ký bảo hiểm y tế, thuê nhà, và đặt hẹn khám bệnh. Chuẩn bị cho từng tình huống một cho bạn cảm giác kiểm soát, và cảm giác đó chính là thứ giúp bạn dám mở miệng lần đầu.
Chuẩn bị thế nào
Với mỗi tình huống, chuẩn bị vài câu bạn nói và tập nghe câu người ta đáp. Với các tình huống hành chính ở Đức thì chuẩn bị giấy tờ quan trọng ngang chuẩn bị từ vựng, vì thiếu một giấy là phải hẹn lại buổi khác chứ không có ngoại lệ. Cách chuẩn bị này khác học thuộc kịch bản: bạn có sẵn nguyên liệu để ghép chứ không có sẵn một bài đọc, nên khi người ta trả lời khác dự đoán thì bạn vẫn xoay được.
Tình huống đặc thù ở nơi dùng thứ tiếng này
Tình huống đặc thù cần chuẩn bị là gọi điện đặt hẹn. Ở Đức rất nhiều việc phải đặt hẹn trước, từ khám bệnh tới làm giấy tờ, và gọi điện khó hơn gặp mặt vì không có ngôn ngữ cơ thể để dựa. Chuẩn bị một kịch bản ngắn trước khi bấm số giúp rất nhiều. Nhóm này giáo trình chung ít dạy vì nó gắn với đời sống cụ thể của một nơi, nhưng lại là nhóm bạn gặp ngay trong tuần đầu.
Sai lầm thường gặp
- Tới cơ quan hành chính mà thiếu một giấy tờ — quy trình ở Đức chặt và bạn sẽ phải hẹn lại buổi khác
- Học thuộc cả đoạn hội thoại mẫu — người ta không trả lời theo sách và bạn sẽ tắc
- Chuẩn bị cho tình huống hiếm gặp trước tình huống hằng ngày
Câu hỏi thường gặp
Vì sao gọi điện bằng tiếng Đức lại khó tới vậy?
Vì không có ngôn ngữ cơ thể, không có khẩu hình để đọc, và thường người ta nói nhanh hơn khi qua điện thoại. Cách chữa là viết sẵn câu mở đầu và các thông tin cần nói ra giấy trước khi bấm số.
Thủ tục hành chính ở Đức có làm được bằng tiếng Anh không?
Tuỳ nơi và tuỳ người tiếp bạn, nhưng nhiều cơ quan chỉ làm việc bằng tiếng Đức. Chuẩn bị bộ từ vựng cơ bản và mang theo giấy ghi sẵn tình huống của mình là cách an toàn nhất.
Nên chuẩn bị bao nhiêu câu cho một tình huống?
Khoảng năm câu cho mình nói và biết nghe hiểu vài câu người ta có thể đáp. Nhiều hơn thì thành học thuộc kịch bản, mà kịch bản thì vỡ ngay khi người ta nói khác.
Làm sao nhớ được mẫu câu khi đang căng thẳng?
Bằng cách dùng chúng nhiều lần trước đó trong tình huống không căng thẳng. Nói thành tiếng ở nhà mười lần thì tới lúc cần, câu tự bật ra mà không phải nhớ.
